淄博市张店区马尚街道办事处：“云勘验+网格代办”开启服务新篇章

  鲁网3月24日讯（记者 齐征 通讯员 刘桐桐 丁艳莹）淄博市张店区马尚街道便民服务中心现场勘验工作自开展以来，不断优化工作方式，如今开启了“远程视频连线”新模式。这一创新，在确保勘验内容的准确性、标准的严谨性和质量的高要求基础上，成功破解了交通障碍、位置难寻、时间错配等困扰，显著提升了服务商户的效率。

  为进一步提升服务质量，马尚街道便民服务中心精心整合社区工作者、网格员及公益岗资源，构筑起“网格+代办”服务模式，主动出击，靠前服务，协助商户完成视频拍摄、资料整理等前置工作，加速办理证照步伐。同时，张店区勘验科定期为街道提供专业培训与考核，街道每月对社区开展基础业务培训，确保服务的专业化与规范化。

  下一步，淄博市张店区马尚街道便民服务中心将持续加强与上级单位的紧密协作，确保工作的各项政策和服务流程能够与时俱进。同时，加强与村居社区的联动，实时追踪商户食品证办理动态，通过流程优化，缩短勘验周期来提升效率和降低投诉，为商户与居民提供更加便捷、高效的服务体验。

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