淄博市张店区马尚街道办事处:锦旗飘扬映初心 政务服务暖民心
鲁网7月28日讯(记者 齐征 通讯员 丁艳莹 张扬)骄阳似火,淄博市张店区马尚街道便民中心大厅洋溢着温暖而热烈的氛围。鑫马吾悦广场商户怀着诚挚的感激之情,将一面绣有“为民服务真贴心 办事高效暖人心”的锦旗送到了便民中心工作人员手中,借以向行政审批业务窗口的工作人员表达诚挚谢意。
据悉,鑫马吾悦广场开业在即,时间紧迫、任务繁重。众多商户急需办理营业执照和食品经营许可证,以便能按时顺利开业。面对这一紧急情况,街道便民中心行政审批业务窗口迅速响应,秉持“急商户之所急,解商户之所难”的理念,立即启动应急服务机制。工作人员主动加班加点,对审批流程进行全面梳理和精简,打破常规审批环节的壁垒,将原本繁琐的审批步骤进行优化整合。
在审批过程中,工作人员还为商户提供全程指导服务,耐心解答疑问,帮助商户准备齐全所需材料,确保审批工作高效推进。通过一系列有力举措,商户们在最短时间内便拿到了营业执照和食品经营许可证,为广场顺利开业提供了坚实有力的支持。
一直以来,淄博市张店区马尚街道便民中心始终坚持“高效办成一件事”的工作流程,不断探索创新服务模式,提升服务质量。此次助力鑫马吾悦广场商户快速开业,便是优质服务的一个生动缩影。未来,马尚街道便民服务中心将继续以群众需求为导向,持续优化服务流程、精简服务环节、缩短服务时长,不断提升群众的获得感和满意度,推动便民服务朝着更高效、更便捷的方向大步迈进,为地区经济发展和社会和谐稳定贡献更多力量。
责任编辑:刘宗尧